ROSP du pharmacien d’officine : le guide complet
Qu'est-ce que la ROSP ?
La ROSP, ou Rémunération sur Objectifs de Santé Publique, est une rémunération annuelle attribuée aux pharmaciens d'officine qui remplissent certains objectifs de santé définis par la convention. Elle vise à aligner la qualité de service, la modernisation de l'officine et la qualité de la pratique sur un modèle pérenne et optimisé. La ROSP contribue ainsi à faire évoluer les pratiques des professionnels de santé.
La ROSP du pharmacien d'officine se divise en deux volets : la qualité de service et modernisation de l'officine, ainsi que la qualité de la pratique. Chacun de ces volets comporte des indicateurs spécifiques à remplir pour toucher la rémunération correspondante.
Qualité de service et modernisation de l'officine
Le premier volet de la ROSP concerne la qualité de service et la modernisation de l'officine. Il comporte 5 indicateurs à la rémunération variable, qui récompensent les démarches de dématérialisation réalisées par le pharmacien pour moderniser son officine. Ces indicateurs visent à inciter l'assuré à procéder à la mise à jour de sa carte Vitale, à renforcer l'utilisation d'outils numériques et à maintenir un taux élevé de télétransmission et de facturations électroniques.
Les indicateurs sont les suivants :
Télétransmission des feuilles de soins électronique (FSE) avec ou sans carte Vitale : Le pharmacien est rémunéré à hauteur de 0,064 € par FSE si le taux de télétransmission est inférieur à 90 %, et de 0,07 € par FSE si le taux de télétransmission est égal ou supérieur à 90 %.
Transmission des pièces justificatives via SCOR : Le pharmacien est incité à transmettre les pièces justificatives via SCOR, et peut recevoir une rémunération de 418,60 € pour cette démarche.
Incitation à la mise à jour de la carte Vitale : Le pharmacien peut être rémunéré pour l'équipement de son officine en lecteurs de carte Vitale. Il peut recevoir 250 € par lecteur, dans la limite de 4 lecteurs équipant l'officine, soit un montant maximum de 1000 €. Des rémunérations supplémentaires sont prévues pour l'acquisition de bornes de télé mise à jour, en fonction du nombre de bornes et de lecteurs de carte.
Disposer d'une messagerie sécurisée de santé : Le pharmacien peut toucher une rémunération de 200 € s'il dispose d'une messagerie sécurisée de santé.
Création de DMP : Le pharmacien peut toucher 1 € par DMP créé. Cependant, depuis le 1er juillet 2021, il n'est plus possible de créer de nouveaux DMP.
Qualité de la pratique
Le deuxième volet de la ROSP concerne la qualité de la pratique du pharmacien. Il comporte 3 indicateurs à remplir pour toucher la rémunération correspondante. Ces indicateurs visent à garantir le bon usage des produits de santé, à promouvoir le rôle moteur du pharmacien dans le développement de certaines spécialités pharmaceutiques, et à assurer une meilleure observance des traitements par les patients.
Les indicateurs sont les suivants :
Taux de substitution constatée sur les molécules non concernées par le conditionnement le moins coûteux : Le pharmacien doit atteindre un taux moyen de substitution d'au moins 85 % sur une liste de molécules sélectionnées. Ce taux est calculé en fonction du nombre de substitutions réalisées par le pharmacien.
Garantie de délivrance aux patients de 75 ans et plus, pour un médicament donné, de la même marque de générique : Le pharmacien doit garantir la délivrance aux patients âgés de 75 ans et plus, d'une même marque de générique pour un médicament donné.
Taux de recours au motif de substitution “Urgence” : Le pharmacien doit maintenir un taux de recours au motif de substitution "Urgence" inférieur au taux constaté en 2019. En cas de dépassement de ce taux, une pénalité est appliquée sur le montant total de la ROSP.
Comment toucher la ROSP ?
Pour toucher la ROSP, les pharmaciens doivent déclarer leurs indicateurs via leur compte ameli pro. La déclaration des indicateurs se fait sur la plateforme ameli pro, dans la rubrique Activités > Convention – ROSP > Encart MA DÉCLARATION puis DÉCLARER MES INDICATEURS. Les informations nécessaires pour chaque indicateur doivent être saisies, et les attestations de réalisation doivent être jointes.
Il est important de noter que les objectifs de la ROSP doivent être remplis avant la date limite de déclaration, qui est fixée jusqu'au 2 mars 2022. Une fois les indicateurs déclarés, la rémunération correspondante est versée au pharmacien au mois d'avril suivant.
Simplifiez la gestion de votre pharmacie avec SOQUALI
SOQUALI est une plateforme de gestion de la qualité qui permet aux pharmacies de suivre et de gérer leurs indicateurs de qualité de manière efficace. Grâce à des outils intuitifs et des tableaux de bord personnalisés, SOQUALI facilite la collecte des données, le suivi des indicateurs et la génération de rapports de performance. Avec SOQUALI, les pharmacies peuvent optimiser leur pratique pharmaceutique et améliorer leur taux de satisfaction client.
En conclusion, la ROSP du pharmacien d'officine est une rémunération annuelle qui récompense la qualité de service, la modernisation de l'officine et la qualité de la pratique. Pour toucher cette rémunération, il est essentiel de remplir les indicateurs spécifiques à chaque volet de la ROSP.
N'hésitez pas à contacter SOQUALI pour en savoir plus sur nos solutions de gestion de la qualité, mais également vous aider sur les conditions d'hygiène en officine et bénéficier d'un accompagnement personnalisé.
